ローソン:トイレ・ごみ箱・灰皿を全店で使用休止
ローソンが新型コロナ対策の一環として、
全店舗でトイレ・ごみ箱・灰皿の利用を休止するとのことです。
確かにトイレは不特定多数の人が直接触れる箇所も多く、
糞便からの感染リスクもあります。
ゴミ箱も弁当・ペットボトルなどの口にしたものを捨てたり、
灰皿も口に加えた煙草を捨てるわけなので、
感染リスクはそれなりに高いでしょう。
ただネット上の声でも、
「せめてトイレだけは使わせてください！」
という声が結構あがっています。
運送業の方などは死活問題との声が！
特に運送業の方などは、コンビニでの休憩がルーティーンになっており、
コンビニのトイレが使えるかどうかは死活問題と聞きます。
このコロナ時代に物流を支えてくれるドライバーさんの存在がクローズアップされる中、
彼らにとっての重要インフラであるトイレを使用不能にするのは、
ちょっと方向性としては違うのではないかと思います。
それに、ただトイレだけを使うという人は少数派かと思います。
私なども、トイレを使わせて貰ったら、
最低、ドリンクの1本くらいは買いますからね...
営業ツールと考えても、トイレの存在は重要なんじゃないかな？
ローソンの業績に影響が出るかも？
他のコンビニが追随しない場合、前述の運送業の方など、
トイレがないならローソンは利用しない！という動きもありそうです。
そうなるとローソンの業績そのものにも影響がでるでしょうね。
しかも、この影響はコロナ収束後も継続する可能性があります。
一度離れた顧客を取り戻すのは結構大変ですからね。
それもありますので、トイレだけは社会インフラという意味からも、
顧客サイドに清潔に利用することなどは徹底してもらって、
使用可能にして頂けたらと思いますね。
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